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              退換貨流程

              退貨流程

              1、在“期望處理方式”處點擊“申請",進入后請填寫“退貨申請”。

              圖示:

                

              2、填寫“退貨申請”

              如果是因為您對商品不滿意、不喜歡等主觀因素申請退換貨,請注意不要使用商品、保持原包裝完好及不影響商品的二次銷售;若是商品存在質量等相關問題,請說明申請理由。


              注意事項:

               (1)請買家說明申請退換貨的原因、或者提供相關的圖片證明;
               (2)申請后,商城工作人員將在2個工作日內對該商品進行核實。

              3、待客服確認

              我們的客服將審核退貨信息,退貨批準后,您將會收到“飾空間”系統退貨審核通過提醒。
              請根據“飾空間”系統中的地址將產品退回。
              點擊“我的退貨進度”可查看退貨進度。

              4、退貨寄回

              請將商品按商城中提示的地址寄回。

              5、返還退款

              客服收到并確認返回商品后,我們將于七日內返還貨款。

              四、郵費說明

              非商城責任(商品質量、商品與描述不符問題),而是由買家自身原因產生的退換貨行為:

              1、商城包郵產品由雙方分別承擔發貨運費;

              2、非商家包郵產品,所有郵費均由買家承擔。

              3、由于商品存在問題引起的退換貨行為所產生的郵費將由商城承擔(郵寄模式由商城享有最終解釋權)。

              溫馨提示

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